Mobotix Kundendienst

E-Mailadressen wurden aus unserem Hause entfernt.
Wir kommunizieren ausschießlich nur noch über unser Ticketsystem da E-Mails nicht den Datenschutzbestimmungen genügen.

 

Unsere Leistung als MOBOTIX Zertifizierter Elektro-Fachbetrieb

und Silver Partner

Im Kundendienst bieten wir als ein von MOBOTIX geschultes Unternehmen Beratung,
Information und Kundendienstleistungen rund um die Produkte von MOBOTIX
einem der deutschland- und weltweit führenden Hersteller von Videotechniksystemen.

 

Unser Leistungsspektrum:
 

  • Zertifizierter und auf den neuesten Stand geschulter MOBOTIX Fachbetrieb 
  • Planung der Kameraausstattung
  • Auswahl der verschiedenen Systeme
  • Fachgerechte Montage - Programmierung - Programmsicherung - Dokumentation.
  • Hilfe bei der Erstellung der Dokumentation nach EU-Datenschutz-Grundverordnung.
  • Wartung des Kamerasystems
  • Kundendienst am Kamerasystem
  • Einbindung in Ihre Homepage
  • Einbindung ins KNX / EIB
  • Einbindung der Zutrittskontrolle von ekey
  • Einbindung von Aufzeichnungs Kriterien
  • Einrichthilfe für Errichter
  • Fernwartung und Funktionsüberwachung
  • Fachgerechte Fehlersuche
  • Spezielle Netzwerkmessungen (PoE, VoIP / WEB / Video / CCTV-Leistungsprüfung Datendurchsatzbeurteilung für die Kamera, usw.)
  • Gerichtsverwertbare Datensicherung sofern diese sauber eingestellt wurde und noch nicht überschrieben oder gelöscht wurde!
  • Anbindung an einige Kassensysteme
  • Vermietung einer Mobotix Videoüberwachung inkl. Service.
  • Einrichten von Speichermedien z.B das Mobotix Nas oder das speziell für MOBOTIX entwickelte XQAND Speichersysteme ® NAS
  • Einbindung in Einbruchmeldesysteme z.B. Telenot®
  • Aufbau des Netzwerkes ggf. auch als W-Lan mit Produkten von  Logo wlan ruckus/ Lancomoder NETGEAR ProSAFE® 
  • Wand- und Stehlenleuchten von Optonaval mit eingebauter Mobotixkamera.
  • Spezielle Schlüsselanhänger Transponder für die entsprechenden RF Komponenten von Mobotix.
  • Zutrittskontrolle von Mobotix, ekey oder Winkhaus